Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recoge UAB "Assistant Telematics" a través de este sitio web y de nuestro sitio de documentación docs.iot-at.com, con qué fin, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tiene usted.

Responsable del tratamiento

Responsable: UAB "Assistant Telematics"
Dirección: Ukmergės str. 218, Vilnius, Lithuania
Correo electrónico: info@iot-at.com
Teléfono: +370 664 80 665

Formulario de contacto

Cuando envía el formulario de contacto recibimos lo que introduce: su nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, asunto y mensaje. Solo puede enviarlo después de confirmar que ha leído esta política.

Finalidad: responder a su consulta y, si lo solicita, preparar una oferta o continuar la conversación comercial.
Envío: el mensaje se envía por correo electrónico al buzón de la empresa. El sitio web no lo almacena.
Conservación: lo conservamos el tiempo necesario para atender su consulta y la relación comercial que pueda surgir; después lo eliminamos.

Analítica del sitio web

Medimos el uso de este sitio y del sitio de documentación docs.iot-at.com con una analítica propia integrada en ambos sitios. No utiliza cookies, no guarda nada en su dispositivo y no recurre a ningún servicio de analítica de terceros.

Qué se registra: las páginas que visita y el tiempo que están visibles, el sitio web de procedencia, las etiquetas de campaña del enlace (UTM), la ubicación aproximada (país, región, ciudad), el tipo de dispositivo, el navegador, el sistema operativo, el idioma y el ancho de pantalla, y las acciones en el sitio: clics en botones y enlaces, cambios de idioma, términos de búsqueda, tema del formulario de contacto y si se envió, y qué documentos se descargan o abren en el sitio de documentación.
Ubicación: se calcula en nuestro propio servidor a partir de su dirección IP con una base de datos sin conexión; su dirección IP no se envía a nadie para ello. IP Geolocation by DB-IP.
No se guarda la dirección IP: su dirección IP se usa solo en el momento de la visita para crear un identificador anónimo, junto con el agente de usuario del navegador y un valor aleatorio que cambia cada día. El valor aleatorio se elimina a los dos días, por lo que el identificador no puede vincularse con usted ni entre días distintos.
Términos de búsqueda: no se registran los que parecen un correo electrónico o un número de teléfono.
Conservación: 13 meses; después se eliminan automáticamente.
Encargado del tratamiento: la base de datos de analítica está alojada por Supabase en la Unión Europea por cuenta nuestra.

Alojamiento y seguridad

El sitio funciona en un servidor alquilado a Hostinger. Para entregar las páginas y mantener el sitio seguro, el servidor trata datos técnicos como su dirección IP y los datos del navegador, por ejemplo en registros de servidor de corta duración.

El sitio de documentación docs.iot-at.com está alojado en Vercel, que trata el mismo tipo de datos técnicos para entregar sus páginas. Sus datos de analítica se envían a nuestro propio servidor y se guardan igual que los del sitio web.

Supabase y Vercel tienen su sede en Estados Unidos, mientras que nuestros datos de analítica se almacenan en la Unión Europea. Cualquier transferencia fuera de la Unión Europea está amparada por las cláusulas contractuales tipo de la UE o por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Base jurídica

Formulario de contacto: su consentimiento y las medidas que nos solicita antes de un posible contrato (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
Analítica y alojamiento: nuestro interés legítimo en mantener un sitio web seguro y entender cómo se usa (art. 6.1.f del RGPD). Los datos de analítica no le identifican.

Sus derechos

Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted y obtener una copia.
Solicitar su rectificación o supresión, o la limitación de su uso.
Oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
Recibir en un formato portátil los datos que nos facilitó.
Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento anterior.
Presentar una reclamación ante la Inspección Estatal de Protección de Datos de Lituania (vdai.lrv.lt) o ante la autoridad de su país.

Como los datos de analítica son anónimos, no podemos localizar ni entregar los registros de un visitante concreto.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre sus datos o para ejercer sus derechos, escriba a info@iot-at.com o use el formulario de contacto.

Última actualización: 21 de octubre de 2026